Talleres de sensibilización turística
En Neuquén, los empleados de las expendedoras comenzaron a participar de cursos impartidos por el Ministerio de Turismo de la Provincia para asesorar a los visitantes y colaborar en el crecimiento de la “industria sin chimeneas”
El gobierno de la provincia, a través del Ministerio de Turismo, comenzó con un ciclo de capacitación para que los playeros puedan ofrecer una serie de servicios y asesoramiento, a los turistas que inician la temporada de invierno 2018.
“Ya son tres las Estaciones de Sservicio que realizaron un taller de sensibilización turística destinado al personal, con la intención de brindar información confiable de productos, destinos y prestadores”, informó a surtidores.com.ar, el Gerente de la CECERN, Carlos Pinto, entidad que integra a todas las operadoras de la provincia patagónica.
El dirigente agregó que esta iniciativa “es otro paso en la relación directa que la Cámara mantiene con las autoridades, ya que a través del gobernador, nos fuimos transformando en parte de la logística de precaución y de seguridad, tanto vial, como en el cuidado del ciudadano en las épocas de fuertes nevadas y de fortalecimiento del sistema de abastecimiento de combustibles en tiempos de climas duros”.
Pinto también destacó la “predisposición de los muchachos que trabajan en nuestros establecimientos, quienes están muy entusiasmados con la idea y toman los conceptos como un aporte a la formación propia y profesional”.
Vale destacar que los alumnos valoran las acciones de fortalecimiento de la información por ser quienes están contacto directo con turistas y viajeros.
Durante el lanzamiento del acuerdo, la directora provincial de Desarrollo Turístico, Carolina Molins explicó que en “el taller trabajamos en la sensibilización y concientización turística que tiene por objetivo fortalecer las capacidades locales para que sean anfitriones”.
La funcionaria también, consideró que las personas que trabajan en las Estaciones de Servicio “son siempre un punto de información al que el turista acude cuando carga el combustible, por lo que trabajamos con la Cámara de Expendedores de Combustibles en esta primera etapa en la ciudad de Neuquén”.
Pero tanto la directora como los representantes estacioneros se comprometieron a extenderlo a toda la provincia, “para fortalecer el rol de anfitrión turístico que tienen todas las personas que están en contacto con el público que nos visita”, dijeron.
Desde la Cámara, Pinto recordó que “la actividad forma parte del programa de sensibilización y concientización como medio propicio para el desarrollo de una mentalidad y cultura turística neuquina, que logre consolidar la sustentabilidad ambiental, social y la calidad de los servicios turísticos de las comunidades locales”.
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